Büro Wendlingen

Aufgrund eines Providerwechsels und Erneuerung der Telekommunikationsanlage sind im Büro Wendlingen Telefon und Fax vom 24.4.-28.4.2017 nicht verfügbar. Bitte rufen Sie im Büro Bretten an oder senden Sie uns eine E-Mail.

E-Mail joerg.ertelt@helpdesign.eu

Büro Bretten

Telefon +49 (0) 7252 56 11 647

E-Mail birgit.becker@helpdesign.eu

BERATUNG: Software-Dokumentation

Beschreibung

Software-Dokumentation informiert den Anwender unter anderem über den allgemeinen Gebrauch der Software, über Software-Befehle, Fehlermeldungen und Fehlerbehebung.

Je nach Software und den Anforderungen werden unterschiedliche Software-Dokumentationen erstellt:

  • Software-Hilfe einschließlich kontextsensitive Hilfe

  • Release Notes

  • Installationsanleitung

  • Systemvoraussetzungen

  • Erste Schritte

  • Tipps und Tricks

Software-Dokumentation kann in unterschiedlichen Ausgabeformaten erzeugt werden:

Unsere Leistung

Wir beraten Software-Hersteller und Dienstleister in der Technischen Kommunikation bei der Erstellung von Software-Dokumentation.

Dabei betrachten wir unter anderem:

  • Welche Software soll beschrieben werden?

  • Für welche Personengruppen soll die Software-Dokumentation erstellt werden?

  • Soll die Software-Dokumentation für stationäre bzw. mobile Endgeräte verfügbar sein?

  • Welche rechtlichen und normativen Anforderungen müssen eingehalten werden?

  • Wie wird die Software-Dokumentation anwenderfreundlich gestaltet?

  • Wie können Übersetzungskosten beim Erstellen von Software-Dokumentation verringert werden?

  • Wie können Inhalte strukturiert und modularisiert werden?

  • Welche Ausgabeformate gibt es und welche Vor- und Nachteile haben diese?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre Nachricht.